Febrero 2025 (un año más viejo)

Febrero, lo he empezado “tarde”, la verdad, mi cumpleaños es el día 3, Lunes este año, y tengo la costumbre de tomarme el día de mi cumpleaños libre, y, creo que a partir del próximo año, me tomaré el día siguiente también.

En resumen, en Febrero, básicamente he empezado a trabajar el día 4…

Además este mes está siendo movidito respecto a la IA, y fallos… que si MoviStar bloqueando medio CloudFlare, que si Musk liándola con OpenAI, que si se cae OpenAI y 11Labs…

Lucia

Este mes le he dedicado algo más de tiempo, y tiene capacidades nuevas:

• Discrimina el horario laboral (y, evidentemente lo tiene en cuenta para todas las funciones)
• Transfiere llamadas según personas/departamento
• Tiene un “BackUp” para cuando falla el inbound webhook (Muchas plataformas, antes de pasarle la llamada, hacen una llamada a un webhook para facilitarle información, que aprovecho para yo pasarle variables antes, en vez de durante la llamada, ahora, si la plataforma no ahce la llamda, Lucia la hace “en tiempo real”, se pierden algunos datos proporcionados por la plataforma,pero.. no todo)
• He mejorado el habla, tenía problemas con algunas palabras concretas, por ejemplo, era incapaz de decir “Ainhoa” 🤷🏻‍♂️.

Además de todo lo que ya hace (que creo que no lo he dicho)

• Agenda citas
• Gestiona llamadas del tipo “me confundí, tengo una llamada perdida vuestra, etc..”
• Da información sobre los servicios (base de datos vectorial, con ingesta automatizada desde diferentes fuentes)m y ojo a esto, búsqueda en tiempo real solo para temas relacionados con mis servicios.
• Asesora a los clientes
• Propone ahcer consultorías con expertos cuando ella ya no llega a informar (o cuando no la dejo, para rematar yo la venta ;)
• Hace toma de requisitos
• Inserta LEADS en el CRM
• Intenta hacer venta cruzada (básica)
• Toma recados, y los envía por diferentes canales
• Gestiona insultos y faltas de respeto
• Gestiona llamadas de broma

La nueva web

Básicamente textos, textos, y más textos. Sobretodo los legales Y he puesto una seccion FAQ, que creo cubre casi todas las preguntas generales. he mejorado el hero He mejorado el contact.

Clientes.

Aparte de mi cliente principal, han entrado un par de nuevos clientes, que evidentemente, me están restando tiempo de poder desarrollar mis proyectos, ¿qué me han pedido estos clientes?

Digitalización integral

El primer cliente, es un negocio de barrio, de toda la vida, la tercera generación, pero que aún seguían anclados en el pasado. Por tanto, aparte de muchas horas de hablar, explicarles, que me expliquen, entender su negocio, su clientela, etc, para poder llegar a la mejor solución, sin alterar más de lo necesario su “esencia”, hay bastantes más retos.

1. Mantener la “esencia” del negocio
2. Adaptarse al presupuesto (de hecho, hasta les estoy adaptando un plan de pagos)
3. Elegir software adecuado a sus necesidades (concretamente, formación/soporte incluidos y sencillez)

Ingregración con CRM

Este segundo cliente, ha sido divertido, me ha solicitado integrar el CRM que había contratado (Holded) con su Web (WordPress), y cuando me hablan de CMS, mi respuesta siempre es la misma “¿Por qué no lo hace quien te hizo la web?” y, os podéis imaginar la respuesta (no hay plugin oficial).

El caso, es que hablando con el cliente (amigo de un amigo), me cuenta lo que le están cobrando, y que pretendían cobrarle de más, 5 cifras altas, por integrarle el CRM.

Total, que hemos cerrado un presupuesto para hacerle la integración, y a medio plazo, hacerle una digitalización integral, y migrarle su ERP a uno que se adapte mejor a sus necesidades y presupuesto, por no hablar, de migrar su web … claro.

¿Lo más divertido de todo?, la cara de quien le hizo la web actual, que resultó que ni era desarrollador, al decirle las cosas como son.

Migración de un WordPress

Estos últimos días me ha surgido un cliente, conocido, que tenía un WordPress, y problemas con la agencia que se lo hizo, que no le daba datos de acceso,la web tenía un noindex… y ha sido interesante ir averiguando toda la historia y los porqués, y al momento de escribir esto, estoy pegándome con All In One WordPress Migration, para migrarlo a Hostinger, lo divertido… que está en PHP7, y en mis pruebas en local con Docker, la importación falla… habrá que ver que pasa, y como solventarlo.

Posible alianza comercial.

He estado hablando con una empresa partner de un ERP, y probablemente lleguemos a un acuerdo comercial.

Nuevas oportunidades

Me han propuesto ser partner de un ERP, y … lo estoy evaluando.

Hoy Viernes 28, he enviando la primera mini campaña de email marketting, a ver que pasa.

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